- Die Einstellungen des Bearbeiters -
Ein Bearbeiter kann über vielfältige Einstellungen an die Erfordernisse einer BPM-/Workflowsteuerung angepasst werden. Je nach Bearbeitertyp (aktiver oder passiver) stehen im Bearbeiterdialog mehrere Registerseiten zur Verfügung. Die Register sind je nach eingestelltem Eingangsportal vertikal oder horizontal angeordnet. Hier ist das Eingangsportal "Dialog" eingestellt. Nachfolgend ist jede Registerseite kurz beschrieben. Zu der Szenenliste
Register Adresse
In dem Register werden die postalischen Daten des Bearbeiter erfasst. Die Registerseite ist nur hauptsächlich für dokumentarische Zwecke vorhanden, kann aber auch im Workflow verwendet werden.
Register Beschreibung
In dem Register sollte der Bearbeiter entsprechend beschrieben werden. Die Registerseite ist nur für dokumentarische Zwecke vorhanden.
Register Abwesenheiten
In dem Register werden Zeiten, in denen der Bearbeiter für die Übernahme einer Aufgabe oder Teilaufgabe nicht verfügbar ist, festgehalten. Dadurch kann OfficeTalk in Verbindung mit den Informationen aus dem Register "Stellvertreter" bei der Delegation den Vorgang an den nächsten verfügbaren Bearbeiter weiterleiten.
Register Sichtbereich
In dem Register wird bestimmt, welchen Umfang des Unternehmens ein Bearbeiter während des Workflows sieht. Diese Einstellung hat primäre Auswirkung auf die Fragen:
Register Autorisierung
In dem Register wird angegeben, bist zu welchen Bearbeiter innerhalb der Bearbeiterhierarchie Vorgangsrechte geerbt werden dürfen. Die Angabe in diesem Register erspart viele weiteren erforderlichen Angaben im Register "Rechte".
Register Rechte
In dem Register werden die Vorgangs- und Arbeitsschrittrechte des Bearbeiters bestimmt. Diese Rechte sind ausschlaggebend für die Möglichkeiten des Bearbeiters während der Ausführung eines Vorgangs.
Register Stellvertreter
In dem Register werden die Stellvertreter des Bearbeiters für die Vorgangsausführung bestimmt. Siehe dazu auch Register "Abwesenheiten". Es können Stellvertreter für einen gesamten Vorgang oder einen einzelnen Arbeitsschritt bestimmt werden.
Register Skripts
Hier hinterlegen Sie die Skripts und Skriptmakros, die bei Aktionen angegeben werden. Ein Skript enthält ein oder mehrere Skriptmakros und beschreibt die Aktivitäten, die bei der Ausführung einer Aktion stattfinden sollen. Skripts sind eine sehr flexible Art, Vorgänge zu konfigurieren und auf die Anwenderwünsche flexibel zu reagieren. Mit Skripts können Sie u.a.:
Skripts und deren Makros werden in der Sprache "OfficeTalk-Skript" formuliert. Wenn Sie das weit verbreitete "Microsoft VisualBasic" kennen, dann werden Sie sich wie zu Hause fühlen. Auch wenn Sie "Microsoft VisualBasic" nicht kennen, werden Sie mit "OfficeTalk-Skript" zurecht kommen.
Register Ressourcen
Ressourcen sind Kapazitäten des Unternehmens aus den verschiedensten Bereichen. Die Art der Ressource bestimmt diese Kapazität. Ressourcen können einer Aktion eines Arbeitsschrittes in der Vorgangsvorlage zugewiesen werden. Bei der Ausführung dieser Aktion wird der Verbrauch der zugewiesenen Ressource entsprechend ihrer Vorgaben berechnet. Dieser Ressourcenverbrauch wird in der Vorgangshistorie abgelegt, und kann später im Historiendialog recherchiert werden. Ressourcen werden für einem Bearbeiter eingetragen. Jeder Bearbeiter, der diesen Bearbeiter sehen darf, darf dessen Ressourcen zur Zuweisung an einen Arbeitsschritt und damit zur Berechnung während dessen Ausführung verwenden.
Register Vorgangsvorlagen
In dem Register werden die Vorlagen, aus denen später aktive Vorgänge erstellt werden, hinterlegt. Vorgangsvorlagen werden anhand ihres Namens unterschieden. OfficeTalk erstellt aus einer Vorgangsvorlage einen aktiven Vorgang zur Bearbeitung. Das Gerüst einer Vorgangsvorlage wird in diesem Dialog erstellt.
Register Gemeinsame Vorgangsvorlagen
Hier werden die gemeinsamen Vorlagen hinterlegt. Eine Vorgangsvorlage ist dann im gemeinsamen Pool enthalten, wenn der Eigentümer der Vorlage ein übergeordneter Bearbeiter (Abteilung, Büro, usw.) ist, der Bearbeiter (hier "Schmack") diesen übergeordneten Bearbeiter laut seiner Sichtbereichseinstellungen (siehe Kapitel Register Sichtbereich) sehen kann, und er mindestens das Vorgangsrecht "Sehen" (siehe Kapitel Register Rechte) für diese Vorlage besitzt. Sie können die Vorlage, wie im Kapitel Register Vorgangsvorlagen beschrieben, öffnen. Jedoch können Sie die Vorlage nicht ändern oder löschen, da Sie nicht der Eigentümer sind.
